Her finner du praktisk informasjon, viktige dokumenter og nyttige verktøy for et trygt og godt leieforhold.
Trygghet i fokus
Klare rutiner og rask oppfølging når du trenger det.
Rask respons
Svar innen 24 timer (virkedager) på alle henvendelser.
Personlig oppfølging
Vi kjenner boligene og vi kjenner deg.
Trenger du hjelp nå?
Kontakt oss på 52 00 00 00 eller meld inn en sak.
Brann og sikkerhet
Viktig informasjon om brannsikkerhet, rutiner og hva du skal gjøre ved en nødsituasjon.
LES MERLeiegaranti
Informasjon om leiegarantiordningen og hvordan den fungerer.
Din mening betyr noe
Vi jobber hver dag for å bli bedre. Del din erfaring og hjelp oss med å skape gode hjem for alle våre beboere.
Svar innen 24 timer
Vi bekrefter henvendelsen din innen 24 timer (virkedager).
Løsning innen 5 virkedager*
Ordinære saker behandles normalt innen 5 virkedager.
Akutt hendelse?
Ved fare for liv og helse, kontakt nødnummer 110 / 112 / 113.
Personlig oppfølging
Vi kjenner boligene og deg – du er ikke bare et nummer.
Trygghet hele veien
Klare rutiner og tett oppfølging gjennom hele leieforholdet.
* Ved mindre alvorlige hendelser. Ved akutte hendelser – kontakt relevante instanser umiddelbart.